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确认收货发现是假的怎么办

吴亮律师2025-07-13宁波奉化房产律师

收到假货可申请退款并索赔。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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常见处理方式为保留证据、申请平台介入、投诉消协。根据具体情况选择,如平台处理不公则投诉消协,确保权益得到维护。
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收到假货应:1. 立即拍照留证,保留发票;2. 申请平台介入,提交证据;3. 若平台处理不满,向消费者保护协会投诉,要求赔偿。

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